З впровадженням новітньої цифрової системи на посту екстренки, а також у палаті динамічного спостереження пацієнтів – було встановлено спеціальні планшети, а медикам роздано робочі мобільні телефони. Така інноваційна система дозволяє швидко та оперативно викликати до пацієнтів відповідних медичних фахівців, без затрат додаткового часу на роз’яснення.

На практиці все виглядає наступним чином: аби сповістити фахівців певного профілю (відділення), персоналу екстренки достатньо натиснути кнопку на планшеті й спрацює виклик на робочому мобільному телефоні лікаря, якого вони викликають. Також до виклику можна додати сповіщення або ж голосове повідомлення про стан пацієнта, який потребує допомоги та вказується терміновість виклику.

Як відзначають фахівці екстренки впродовж травня системою «Кнопка» було здійснено 1355 викликів лікарів різних відділень. В середньому на добу припадає по 33 виклики.

Середній час прибуття лікарів до пацієнтів:

червона зона: 2 хв 20 сек, при стандарті 5 хв,

жовта зона: 6 хв 15 сек, при стандарті 15 хв,

зелена зона: 4 хв 10 сек, при стандарті 30 хв,

політравма: 1 хв 30 сек, при стандарті 2 хв.

Найчастіше за допомогою цифрової системи «Кнопка» у лікарні викликають фахівців таких відділень: травматології, хірургії, неврології та кардіології.

Розробники системи «Кнопка» стверджують – їхня програма дозволяє мінімізувати людський фактор, економить час виклику фахівців до важких та критичних пацієнтів, а також допомагає переформатувати весь процес в більш автоматизоване русло. Адже система бере на себе автоматичне сповіщення, дозволяючи персоналу зосередитися на роботі з пацієнтами, а не на пошуку колег у відділенні.

Якщо фахівець, якого викликають певний час не реагуватиме на дзвінок (а він закриватиметься із його приходом до пацієнта), сповіщення будуть надходити далі до завідуючого чи керівництва лікарні.

Згодом, усі виклики за потреби можна переглянути в архіві. Це дозволяє зняти конфлікті ситуації, коли пацієнти скаржаться, що до них тривалий час не підходив лікар.

У КНП «Дрогобицька міська лікарня №1» до системи «Кнопка» «підв’язані» наступні відділення: анестезіологічне, МНС, кардіологія, неврологія, травматологія та хірургія.